Política de privacidad

El responsable de la base de datos es:

Titular

Honey Corp

Sede

Av. San Martín 1809, M5504 Godoy Cruz, Mendoza

Email

honey.corp.mdz@gmail.com

WhatsApp

+54 9 2613336954

Teléfono

0261 333-6954

Atención

Lunes a Viernes, 10:00 a 21:00 hs (Sábado abierto por encargo, Domingos cerrado)

• Tu cuenta: nombre, email y foto de tu cuenta de Google o de Apple; tu nombre artístico, WhatsApp y biografía si los cargás en tu perfil.
• Tus compras: reservas, cursos, packs, montos, cupones, saldo a favor y el número de operación de Mercado Pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Tus clases: asistencia, faltas con el motivo que nos contás y los materiales que te entregamos. Si no querés, no incluyas datos de salud en el motivo de una falta.
• Buzón de demos: nombre, aka, email, WhatsApp, el link de tu demo y tu mensaje.
• Pedidos de arrepentimiento y baja: la compra, la fecha y lo que nos contás.
• Cómo usás el sitio: páginas que visitás, clics y desplazamiento (ver Cookies y estadísticas), y datos técnicos como tu IP y navegador, para seguridad y para frenar abusos.

• Gestionar tu cuenta, tus reservas, pagos, cursos y saldo a favor.
• Escribirte sobre tus reservas y clases, y atender tus consultas y reclamos.
• Evaluar los demos que nos mandás.
• Mejorar el sitio con estadísticas de uso.
• Proteger el sitio y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

No vendemos tus datos. Los tratamos con tu consentimiento, que das al crear la cuenta o al enviar un formulario, y para cumplir lo que contrataste. Promociones sólo te mandamos si lo aceptaste, y podés pedir que dejemos de hacerlo cuando quieras.

Usamos estos proveedores, que tratan los datos por cuenta nuestra y sólo para lo que les pedimos:

Varios están fuera de la Argentina, en países que pueden no tener un nivel de protección equivalente al nuestro. Al usar el sitio aceptás esa transferencia; a cada proveedor le exigimos medidas de seguridad y confidencialidad (art. 12 de la Ley 25.326). Fuera de ellos, sólo compartimos datos si una autoridad lo pide conforme a la ley.

• Los de tu cuenta, mientras la tengas.
• Los de compras y pagos, el tiempo que exigen las normas contables, fiscales y de defensa del consumidor.
• Los del Buzón de demos, mientras sirvan para evaluarlos; podés pedir que los borremos antes.
• Las grabaciones de Clarity se borran a los 30 días y sus estadísticas, a los 13 meses.

Podés pedir ver tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos, y retirar tu consentimiento. Escribinos a honey.corp.mdz@gmail.com desde el email de tu cuenta. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de corrección o borrado dentro de los 5 días hábiles (arts. 14 y 16 de la Ley 25.326). Lo que la ley nos obliga a conservar, como las facturas, se guarda aunque pidas el borrado.

El sitio funciona sólo con conexión cifrada (HTTPS), los accesos a la base de datos están restringidos y cada integrante del equipo ve sólo lo que necesita para su tarea. Los pagos los procesa Mercado Pago: tus datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.

• Sesión: Clerk usa cookies para mantener tu cuenta abierta. Son necesarias: sin ellas no podés ingresar.
• Microsoft Clarity: graba cómo se usa el sitio (clics, desplazamiento, páginas) y arma mapas de calor para mejorarlo, con las cookies _clck y _clsk. Enmascara los campos de los formularios, los emails y los números, así que lo que escribís no se sube, y en tu perfil y en las pantallas de pago oculta todo el contenido. Más información en la declaración de privacidad de Microsoft.
• Metricool: cuenta las visitas a cada página, sin cookies.
• Preferencias: tu navegador recuerda cosas como un aviso que cerraste.

Los menores de 18 años usan el sitio con autorización de su madre, padre o tutor (ver los Términos y condiciones). Si sos el adulto responsable y querés ver o borrar los datos de un menor, escribinos a honey.corp.mdz@gmail.com.

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, también te avisamos en el sitio.