Términos y condiciones

Honey Corp reúne a Honey House (estudio, salas y academia), Honey Label, Honey Views y Honey Festival. Estos términos los ofrece:

Titular

Honey Corp

Sede

Av. San Martín 1809, M5504 Godoy Cruz, Mendoza

Email

honey.corp.mdz@gmail.com

WhatsApp

+54 9 2613336954

Teléfono

0261 333-6954

Atención

Lunes a Viernes, 10:00 a 21:00 hs (Sábado abierto por encargo, Domingos cerrado)

Rigen el uso de honeycorp.com.ar y todo lo que contratás desde el sitio: alquiler de salas, cursos, packs de horas y el Buzón de demos. Al crear tu cuenta, reservar o pagar, los aceptás.

Se aplican la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Nada de lo que dice este texto limita los derechos que esas normas te dan. Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad.

Para reservar ingresás con tu cuenta de Google o de Apple: no usamos contraseñas propias. Tus datos tienen que ser verdaderos y la cuenta es personal. Podés pedir que la demos de baja escribiéndonos; las compras hechas quedan registradas el tiempo que exige la ley.

Si tenés menos de 18 años, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor para crear la cuenta, reservar o inscribirte en un curso. Esa persona acepta estos términos y responde por vos. En la sede podemos pedir la autorización por escrito y, según la edad y la actividad, que te acompañe un adulto.

• Los precios están en pesos argentinos y son finales. El precio de una compra confirmada no cambia aunque después cambie la tarifa.
• Se paga online con Mercado Pago. Honey Corp no ve ni guarda los datos de tu tarjeta: los procesa Mercado Pago. El pago se aprueba o se rechaza en el momento, por eso no se aceptan medios que quedan pendientes, como el efectivo en Rapipago o Pago Fácil.
• Mientras completás el pago, el horario queda reservado 15 minutos. La reserva se confirma cuando Mercado Pago aprueba el pago; si no se aprueba en ese tiempo, el horario se libera.
• Si tenés saldo a favor, se descuenta solo de lo que pagás online. Los cupones son uno por compra y valen según sus condiciones.
• Por cada pago te entregamos el comprobante fiscal que corresponde.

• Reservás un bloque continuo de al menos 1 hora, con al menos 1 día de anticipación, dentro del horario de atención: Lunes a Viernes, 10:00 a 21:00 hs (Sábado abierto por encargo, Domingos cerrado).
• Online pagás una seña del 25 % del total. El resto se abona en la sede al terminar la sesión, en efectivo u online (Mercado Pago o transferencia), como prefieras.
• Si el servicio incluye un productor, lo elegís antes de ver los horarios y la sesión toma su agenda.
• El turno empieza y termina a la hora reservada, aunque llegues tarde.

• El precio de un curso es una cuota de 4 clases. Podés pagarlo en cuotas: online pagás una seña del 25 % de la primera cuota, el resto de esa cuota al terminar la 1.ª clase (como máximo, antes de la 2.ª) y cada cuota siguiente cada 4 clases. Lo que se paga en la sede puede ser en efectivo u online (Mercado Pago o transferencia). También podés pagarlo completo online, sin seña, con un 10 % de descuento.
• En los cursos individuales elegís un horario semanal libre de tu profe; en los grupales el horario es fijo y hay cupo. La primera clase tiene que ser con al menos 5 días de anticipación y dentro de las próximas 4 semanas.
• Si un feriado, un mantenimiento o un evento cierra la sede el día de tu clase, esa semana se saltea y el ciclo se corre una semana.

• Un pack se compra con una seña del 25 % online y el resto se abona en la sede al terminar la primera sesión, en efectivo u online. La primera sesión se elige al comprar y queda reservada con la seña; las horas que sobran se agendan después, en sesiones de al menos 1 hora, con el productor que elegiste, y vencen a los 30 días de la compra.
• Una sesión del pack se cancela con 24 horas o más y sus horas vuelven al pack. La compra del pack se cancela hablando con nosotros, o con el botón de arrepentimiento si todavía no usaste horas.

• Cancelás con 24 horas o más (desde Mis turnos o Mis cursos): todo lo que pagaste queda como saldo a favor.
• Cancelás con menos de 24 horas o no venís: se pierde la seña (25 % del turno, o de una cuota en un curso) y lo que hayas pagado de más vuelve como saldo a favor.
• Si cancela Honey House: elegís entre la devolución del dinero o el saldo a favor. Si el curso ya empezó o el pack tiene horas usadas, es en proporción a lo que no se dio.
• Un curso que ya empezó no se cancela: podés avisar faltas o pedir la baja (ver Baja de un curso).

El saldo a favor no vence, es personal y se descuenta solo de tu próxima compra online. Dentro de los 10 días de la compra, y mientras no hayas usado el servicio, podés elegir en cambio el arrepentimiento y que te devolvamos el dinero (ver Derecho de arrepentimiento).

• Avisás desde Mis cursos, con el motivo, hasta 24 horas antes de la clase. Con menos tiempo o sin aviso, la clase se pierde.
• Hay una falta justificada cada 4 clases del ciclo. La aprueba la casa o tu profe: la clase pasa a la semana siguiente a la última del ciclo, mismo día y hora, y si ese horario no está libre la coordinamos con vos.

• Vale para turnos que todavía no empezaron, cursos sin ninguna clase dada y packs sin horas usadas (art. 34 de la Ley 24.240 y art. 1110 del Código Civil y Comercial).
• Se pide desde el Botón de arrepentimiento, ingresando con la cuenta con la que compraste. Te damos el código del pedido en el momento. Si no podés ingresar, escribinos por WhatsApp o por email y lo registramos igual.
• La devolución es por el mismo medio de pago: lo pagado con Mercado Pago vuelve a tu tarjeta o cuenta (el tiempo de acreditación depende de Mercado Pago y de tu banco) y lo pagado con saldo a favor vuelve a tu saldo.

• Si tu curso ya empezó, podés darte de baja desde el Botón de baja de servicio. Te damos el código del pedido en el momento.
• Pagás entera la cuota que está corriendo y podés tomar las clases que le quedan. Las cuotas siguientes no se pagan y sus clases se liberan.
• Si pagaste el curso completo, lo que corresponde a las cuotas que no empezaron se devuelve o queda como saldo a favor, como elijas, calculado con el descuento con el que compraste.

Cuidá el equipamiento y las instalaciones y seguí las indicaciones del equipo. Respondés por los daños que cause el mal uso, tuyo o de quienes vengan con vos. En la sede no se fuma ni se consumen sustancias prohibidas. Podemos terminar un turno o una clase si hay conductas que pongan en riesgo a las personas o al equipamiento.

• Lo que grabás en un alquiler es tuyo: Honey Corp no adquiere derechos sobre tus canciones, letras, beats ni grabaciones.
• Si trabajás con un productor de Honey House, los derechos sobre lo que él aporta (beat, arreglos, producción) se acuerdan por escrito con él antes de publicar.
• Los materiales que te entregamos en la web, como los de tus clases, son para tu uso personal. Descargá y guardá tus archivos: no garantizamos conservarlos para siempre.

En las salas, las clases y los eventos puede haber cámaras: grabamos contenido para las redes de Honey Corp, Honey Views y Honey Festival. Si no querés aparecer, decínoslo antes o en el momento y no publicamos imágenes en las que se te reconozca. Si ya se publicó algo, pedinos que lo quitemos y lo hacemos.

Las imágenes de menores de edad sólo se publican con autorización de su madre, padre o tutor.

Enviar un demo no cede ningún derecho: tu música sigue siendo tuya. Al enviarlo declarás que tenés los derechos para compartirlo. Lo escuchamos para evaluarlo; no estamos obligados a responder ni a publicarlo, y cualquier acuerdo con Honey Label se firma por escrito.

Las marcas Honey Corp, Honey House, Honey Label, Honey Views y Honey Festival, los logos y los textos, fotos y videos del sitio son de Honey Corp o de sus autores, y no se pueden usar sin permiso. Los videos de YouTube que mostramos se rigen también por las condiciones de YouTube.

Hacemos lo posible para que el sitio y las reservas funcionen sin errores. Si algo falla y te impide reservar o pagar, escribinos y lo resolvemos. Estos términos no limitan la responsabilidad que la ley nos asigna.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente queda publicada en esta página con su fecha. Cada compra se rige por los términos vigentes cuando la hiciste.

Ante cualquier problema, escribinos primero a honey.corp.mdz@gmail.com o por WhatsApp. Atendemos lunes a viernes, 10:00 a 21:00 hs (sábado abierto por encargo, domingos cerrado).

También podés reclamar ante Defensa del Consumidor: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí, o en la Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza (teléfono 148 (opción 20), WhatsApp 261 754-2335).

Se aplica la ley argentina. Si hubiera un juicio, podés iniciarlo ante los tribunales que prevé la Ley de Defensa del Consumidor, incluidos los de tu domicilio.